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小鹅通让在线教育更为个性化

小鹅通商店的界面非常人性化【YW18100】。像我的知识库,有极其丰富的内容资源。所以每个栏目的内容都在首页展示,以内容的丰富性和多样性吸引更多用户。
 
栏目是一种包装销售内容商品的形式,可以包含多种内容商品,如图片、音频、视频、直播等。可以根据用户的使用习惯决定匹配的内容形式,实现一个栏目一个系列产品的整体销售,让用户在方向和深度上有更多的了解。在我看来,栏目内容可以包装多重内容,将知识内容系统化,这是互联网上零散的母婴知识无法企及的,也是用户付费的需求原因。
 
考虑到学生群体的特点,我使用小鹅通很好地实现了个性化构建。例如,对于孕妈妈和宝宝妈妈来说,音频内容可以在日常生活中无缝衔接,无论是睡前、走路、做家务还是照顾宝宝,都可以随时随地学会听。所以在我的知识店里,很多栏目都是以音频内容来呈现的。借助小鹅通的基本功能,我可以在音频中添加图形描述,帮助用户在阅读材料的同时听音频。在播放的过程中,用户可以根据自己的需要调整播放速度,实现个性化的播放学习。
 
可能是我这个行业的特殊性吧。很多用户跟我说店铺的美。后来我也意识到了这个大问题。店铺没有美感,顾客对店铺的记忆和体验会变得很差,从而影响店铺内知识商品的销售。
 
知识店铺的装修其实是个技术活,对于很多刚开始开知识店铺的新手来说,无从下手。目前小鹅通支持使用模块组件定制编辑设置,从而帮助商家更加自由灵活地编辑知识仓库页面,真正做到在自己不懂任何技术的情况下,也能装修出一个完美的知识仓库。
 
总的来说,如何让用户的体验更好,让用户感受到个性化的差异,才是促进销售最关键的一点。这个成绩除了自身品牌的效果,更多的是依靠真实的内容输出和可靠的工具。哪怕是小鹅通 knowledge store里的一个小功能,只要巧妙运用,就能帮你增加knowledge store的销量,促进用户付费。
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